愛旭官網(wǎng)隱私政策

前言

www.hefeistone.com（以下簡稱“本網(wǎng)站”）由上海愛旭新能源股份有限公司（以下簡稱“我們”或“愛旭”）提供。為了說明本網(wǎng)站將如何收集、使用和存儲您的個人信息以及您根據(jù)2016年4月27日頒布的《歐盟通用數(shù)據(jù)保護條例》（“GDPR”）享有哪些權(quán)利，我們將通過本隱私政策向您說明相關(guān)事項，主要內(nèi)容如下：

• 1. 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
• 2. 我們?nèi)绾蝺Υ婺膫€人信息
• 3. 我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息
• 4. 我們?nèi)绾喂蚕砟膫€人信息
• 5. 您的權(quán)利
• 6. 本政策的更新
• 7. 其他
• 8. 聯(lián)系我們

A. 我們?nèi)绾问占膫€人信息

在您使用本網(wǎng)站服務的過程中，我們將通過以下方式收集和使用您主動提供或由于使用服務而生成的信息：

a. 當您發(fā)送查詢和填寫表格時，我們將收集和使用您的姓名、地址、電子郵件和其他與您的請求相關(guān)的數(shù)據(jù)（例如，太陽能使用情況、財產(chǎn)資產(chǎn)等）。收集此信息的目的是回答您的查詢，向您提供所請求的信息并通過相應的表格處理您的請求。

• ? 合法性基礎：同意[GDPR第6(1)(a)條]。
• ? 保留期限：愛旭可能在解決您的查詢/提供所請求的信息的期間處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

b. 當您請求支持服務時，我們將收集和使用您的姓名、地址、電子郵件和其他與您的請求相關(guān)的數(shù)據(jù)（例如，太陽能使用情況、財產(chǎn)資產(chǎn)等）。收集此信息的目的是為您提供所請求的支持服務。

• ? 合法性基礎：處理是為履行您所參與的合同所必需的[GDPR第6(1)(b)條]。
• ? 保留期限：愛旭可能在提供所請求的支持期間/在您作為我們服務的注冊用戶的狀態(tài)下處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

c. 當您向我們發(fā)送您的簡歷以供評估時，我們將收集您的姓名、地址和簡歷中包含的相關(guān)就業(yè)詳細信息。收集此信息的目的是評估您的申請。

• ? 合法性基礎：同意[GDPR第6(1)(a)條]。
• ? 保留期限：愛旭可能在評估過程中處理您的個人數(shù)據(jù)。如需進一步保留，愛旭將請求您的同意。

d. 賬戶注冊：我們將收集和使用您的姓名、電子郵件、電話號碼和第三方社交平臺信息。收集此信息的目的是幫助您完成愛旭業(yè)務注冊的功能，并保護您的賬戶安全。如果您不提供此類信息，您可能無法正常使用我們的服務。您還可以根據(jù)自己的需求填寫用戶名和其他信息。

• ? 合法性基礎：同意[GDPR第6(1)(a)條]。
• ? 保留期限：我們可能在您作為我們服務的注冊用戶的狀態(tài)下處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

e. 在您使用愛旭業(yè)務服務的過程中，為了確保服務的正常運行、優(yōu)化用戶體驗和保護您的賬戶安全，我們將收集愛旭業(yè)務為向您提供服務所必需的基本信息，包括您的設備型號、操作系統(tǒng)、唯一設備標識符（制造商分配給您的設備的字符串，用于唯一標識設備）、登錄IP地址、愛旭業(yè)務版本號、網(wǎng)絡連接的方法、類型和狀態(tài)、網(wǎng)絡狀況、設備加速器（如重力傳感器）、操作日志、服務日志（您在愛旭業(yè)務中的搜索和查看、服務故障、注冊地址等）和其他信息。

• ? 合法性基礎：處理是為履行您所參與的合同所必需的[GDPR第6(1)(b)條]。
• ? 保留期限：愛旭可能在您作為我們服務的注冊用戶的狀態(tài)下處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

f. 在線創(chuàng)建光伏電站：您需要輸入電站名稱、地區(qū)、容量、地址、GPS位置等信息。這些信息將被上傳并存儲在我們的服務器中，以便您在其他設備上登錄愛旭業(yè)務時使用。您也可以隨時修改這些信息。

• ? 合法性基礎：處理是為履行您所參與的合同所必需的[GDPR第6(1)(b)條]。
• ? 保留期限：愛旭可能在您作為我們服務的注冊用戶的狀態(tài)下處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

g. 數(shù)據(jù)顯示和統(tǒng)計：我們將處理與發(fā)電、用電、電網(wǎng)和儲能等相關(guān)的實時和歷史數(shù)據(jù)（根據(jù)實際應用場景），這些數(shù)據(jù)將在您的電站中顯示。

• ? 合法性基礎：處理是為履行您所參與的合同所必需的[GDPR第6(1)(b)條]。
• ? 保留期限：我們可能在您作為我們服務的注冊用戶的狀態(tài)下處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

h. 數(shù)據(jù)導出：我們將處理您的電站信息和相關(guān)設備數(shù)據(jù)以進行進一步分析。

• ? 合法性基礎：數(shù)據(jù)處理活動是在您同意的合法性基礎下執(zhí)行的[GDPR第6(1)(a)條]。
• ? 保留期限：我們可能在您作為我們服務的注冊用戶的狀態(tài)下處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

i. 預警信息接收：我們將處理您的姓名、電子郵件或電話號碼，以向您發(fā)送相應的預警信息。

• ? 合法性基礎：數(shù)據(jù)處理活動是在您同意的合法性基礎下執(zhí)行的[GDPR第6(1)(a)條]。
• ? 保留期限：我們可能在您作為我們服務的注冊用戶的狀態(tài)下處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

j. 數(shù)據(jù)獲?。何覀儗⑻幚砺男泻贤匦璧男畔?，例如姓名、電話號碼、電子郵件、訂單信息和其他我們所擁有的個人數(shù)據(jù)，以便正確處理和存儲信息。

• ? 合法性基礎：處理是為履行您所參與的合同所必需的[GDPR第6(1)(b)條]。
• ? 保留期限：我們可能在您作為我們服務的注冊用戶的狀態(tài)下處理您的個人數(shù)據(jù)，直到您要求取消或刪除您的個人數(shù)據(jù)。

k. 為確保我們網(wǎng)站的正常高效運行，我們會在您的網(wǎng)絡或移動瀏覽器上存儲小型數(shù)據(jù)文件，稱為cookie。Cookie的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務器檢索或讀取。每個cookie都是唯一的，適用于您的網(wǎng)絡或移動瀏覽器。使用cookie可以幫助您避免重復填寫個人信息、輸入搜索內(nèi)容和步驟和過程（例如：表單填寫、搜索歷史記錄）。您可以根據(jù)自己的偏好管理或刪除cookies。大多數(shù)瀏覽器或手機操作系統(tǒng)都提供用戶清除緩存數(shù)據(jù)的功能。您可以在瀏覽器設置或手機操作系統(tǒng)設置中執(zhí)行相應的數(shù)據(jù)清除操作。但是，您可能無法完全體驗我們的某些便利和安全服務功能。您可以在我們的[Cookie政策]中查閱更多有關(guān)cookies的信息。

B. 我們?nèi)绾蝺Υ婺膫€人信息

a. 信息的存儲地點

我們將根據(jù)法律和法規(guī)，在中國所收集的用戶的個人信息。

出于這些目的，您的個人信息將被儲存在位于歐盟以外的國家，如中國。在這些情況下，我們將采取必要的保障措施，以確保對個人數(shù)據(jù)的充分保護。特別是，只有當相應的國家得到歐盟委員會的充分決定，承認該國家或地區(qū)是安全的，或者歐盟委員會批準的標準合同條款已經(jīng)執(zhí)行，我們才會將您的個人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到歐洲經(jīng)濟區(qū)之外。

b. 信息的存儲期限

如果我們停止提供產(chǎn)品或服務，我們將通過發(fā)送通知、發(fā)布公告或其他方式通知您，并在合理期限內(nèi)刪除或匿名化您的個人信息（“匿名化”是指不可逆轉(zhuǎn)地擦除或刪除導致信息所有者被識別的敏感個人信息。任何匿名化的信息都不應被視為個人信息）。

C. 我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息

我們致力于保護用戶的信息，防止信息被盜竊、不當使用、未經(jīng)授權(quán)的訪問或泄露。

我們將使用不低于合理的謹慎程度的努力來保護用戶信息的安全。例如，我們將使用加密技術(shù)（如SSL）、數(shù)據(jù)匿名化和其他方法來保護您的個人信息。

我們將使用不斷改進的技術(shù)手段來增強個人數(shù)據(jù)的安全性，以防止您的個人信息泄露。例如，我們將對安全數(shù)據(jù)傳輸進行部分信息加密；收集信息以防御病毒、木馬或其他惡意程序或網(wǎng)站；分析和使用唯一設備標識符、登錄IP地址、操作日志和位置信息等數(shù)據(jù)，以采取措施或發(fā)出警報，防止包括網(wǎng)絡詐騙、賬戶盜竊和冒名頂替在內(nèi)的非法行為，并開展安全檢查。

我們已經(jīng)建立了相關(guān)的管理政策、流程和團隊，以確保信息安全。例如，我們嚴格限制可以訪問信息的人員，要求他們遵守保密義務，并進行人員審計。

在信息泄露或任何與信息安全相關(guān)的事件發(fā)生時，我們將立即對此類事件做出反應，以避免事件惡化并防止其進一步影響更多用戶，并通過發(fā)送通知或發(fā)布公告的方式通知您該事件的發(fā)生。

我們將采取一切可能的技術(shù)措施來保護您的信息，但不能保證我們的技術(shù)措施將消除所有安全風險。

D. 我們?nèi)绾喂蚕砟膫€人信息

愛旭分包的一些實體可能會作為愛旭的處理者接觸到您的個人數(shù)據(jù)和信息。這些實體將代表愛旭處理您的個人數(shù)據(jù)，并且在任何情況下都會按照愛旭的指示，嚴格遵守GDPR。

隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展，愛旭可能會進行合并、分立和其他交易。如果涉及到個人信息的轉(zhuǎn)移，我們會告知您相關(guān)情況，并繼續(xù)保護或要求新的處理者繼續(xù)保護您的個人信息。

如上所述，為了提供服務，您的個人數(shù)據(jù)將被傳遞給愛旭分包的實體，其中一些實體可能位于歐洲經(jīng)濟區(qū)（EEA）以外的第三國。

在這方面，根據(jù)GDPR的規(guī)定，愛旭只會將您的個人數(shù)據(jù)通信給能夠提供充分保證或被歐盟委員會正式認可的適當?shù)貐^(qū)的實體。

特別地，個人數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)移給位于中國和美國的數(shù)據(jù)處理者。已經(jīng)簽署了實施歐盟委員會數(shù)據(jù)傳輸標準合同條款的國際數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議。

如果您對上述內(nèi)容有任何疑問，您可以通過本規(guī)則第8條中披露的方法與我們聯(lián)系。

E. 您的權(quán)利

您可以向愛旭行使以下任何權(quán)利。要行使這些權(quán)利，您可以通過本政策第8條披露的方法聯(lián)系我們。

• ? 訪問權(quán)：查詢愛旭正在處理哪些個人數(shù)據(jù)。
• ? 更正權(quán)：當個人數(shù)據(jù)不準確時，修改愛旭正在處理的個人數(shù)據(jù)。
• ? 反對權(quán)：要求愛旭不為某些特定目的處理您的個人數(shù)據(jù)。
• ? 刪除權(quán)：要求愛旭刪除您的個人數(shù)據(jù)。
• ? 處理限制權(quán)：要求愛旭限制處理您的個人數(shù)據(jù)。
• ? 數(shù)據(jù)可攜帶性權(quán)：要求愛旭以計算機可讀格式提供您的信息。

此外，如果您認為愛旭未能充分處理您的權(quán)利請求，您可以向有關(guān)的主管機構(gòu)提出投訴。請參閱此目錄以獲取相應的聯(lián)系方式：https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en。

F. 本政策的更新

本政策可能會根據(jù)需要不時進行更新、修訂、修改或更改。如果本政策的任何條款有任何更新、更改或修改，我們將在您登錄網(wǎng)站或應用程序版本更新時通過推送通知、彈出窗口或其他方式向您提供更改后的政策。

G. 其他

在本網(wǎng)站的某些特定服務或功能下，我們還可以通過交互式文案、產(chǎn)品界面或彈出窗口向您通知個人信息處理的目的、方法或范圍。如果存在不一致，單獨通知的內(nèi)容將優(yōu)先適用。

H. 聯(lián)系我們

我們已經(jīng)成立了專門的個人信息保護團隊和個人信息保護負責人。如果您對本隱私政策或個人信息保護有任何疑問、投訴或建議，您可以通過以下任何一種方式與我們聯(lián)系：

1）將您的問題發(fā)送到電子郵箱：support@aikosolar.com

我們將盡快審查該問題，并在收到您的投訴反饋后的十五天內(nèi)作出答復。